FAQ
1Basieren die Fragen auf echten Zertifizierungsprüfungen?
Ja. Alle Zertifizierungsfragen in Cloud Pass basieren auf echten früheren Prüfungsfragen ohne Duplikate. Sie werden regelmäßig aktualisiert, um die neuesten Prüfungstrends widerzuspiegeln und dir bei der effektiven Vorbereitung auf IT-Zertifizierungen zu helfen.
2Was ist der Unterschied zwischen Free und Premium?
Mit dem kostenlosen Plan hast du Zugang zu allen Zertifizierungsfragen und Antworten sowie 20 kostenlosen Erklärungen pro Zertifizierung. Premium schaltet unbegrenzten Zugang zu allen Erklärungen, unbegrenzte Übungstests, die Möglichkeit zum Zurücksetzen deines Lernfortschritts und eine Fragenüberprüfungsfunktion frei.
3Kann ich Cloud Pass offline nutzen?
Derzeit benötigt Cloud Pass eine Internetverbindung. Der Offline-Modus wird momentan nicht unterstützt.
4Wie funktioniert die KI-gestützte Erklärung?
Jede Erklärung wird durch Kreuzverifizierung mit drei führenden KI-Modellen erstellt — GPT Pro, Claude Opus und Gemini Pro. Dieser Multi-Modell-Ansatz gewährleistet hochpräzise Antwortbegründungen und detaillierte, zuverlässige Erklärungen.
5Kann ich die Fragen und Erklärungen herunterladen?
Leider ist das Herunterladen von Fragen oder Erklärungen nicht möglich. Du kannst jedoch Fragen direkt in der App lösen und deinen Lernfortschritt und deine Genauigkeit in Echtzeit verfolgen.
6Wird mein Lernfortschritt geräteübergreifend synchronisiert?
Ja. Solange du dich mit demselben Konto anmeldest, werden dein Lernfortschritt, dein Verlauf und deine Statistiken automatisch auf allen deinen Geräten synchronisiert.
7Wie kann ich mein Abonnement kündigen oder eine Rückerstattung erhalten?
Du kannst dein Abonnement in der App kündigen unter Mehr → Abonnementverwaltung → Abonnementeinstellungen.
Für Rückerstattungen:
• Android: Öffne den Google Play Store → tippe auf dein Profilsymbol → Zahlungen & Abonnements → Budget & Verlauf → wähle die Cloud Pass-Transaktion → Rückerstattung anfordern.
• iOS: Gehe zu Einstellungen → tippe auf deine Apple-ID → Abonnements → wähle Cloud Pass → oder besuche reportaproblem.apple.com, um eine Rückerstattung anzufordern.
Die Rückerstattungsberechtigung wird durch die jeweiligen Richtlinien von Google Play und App Store bestimmt. Für weitere Hilfe kontaktiere bitte support@cloudpass.pro.