アカウント削除

アカウントを削除されることは残念です。Cloud Passアカウントを削除する方法は以下の通りです。

アプリからアカウントを削除

注意: この操作は永久的で元に戻すことはできません。すべてのデータ、進捗、サブスクリプションが完全に削除されます。

アプリからアカウントを削除できない場合やサポートが必要な場合は、サポートチームに直接お問い合わせください。

メールサポート

サポートに連絡する際は、以下をお知らせください:

アカウント削除リクエストは通常24〜48時間以内に処理されます。

すべての個人データ、進捗、サブスクリプション情報がシステムから完全に削除されます。

アカウントが削除されると復元できません。再度使用する場合は新しいアカウントを作成する必要があります。

有効なサブスクリプションがある場合、アカウント削除時に即座にキャンセルされます。未使用期間の払い戻しは行われません。

アカウントを削除する前に、以下の代替案をご検討ください:

アカウントを削除する代わりにサブスクリプションを一時停止できます。こうすることで、いつでも戻ってきて進捗を維持できます。

通知が多すぎる場合は、通知設定や環境設定を調整することを検討してください。

問題が発生している場合、サポートチームがお手伝いします。お客様の懸念を解決できる可能性があります。