アカウント削除

アカウントを削除されることは残念です。Cloud Passアカウントを削除する方法は以下の通りです。

アプリからアカウントを削除

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    Cloud Passアプリを開く

    デバイスでCloud Passアプリを起動します

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    アカウントにサインイン

    既存の認証情報でログインします

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    その他タブに移動

    画面下部の「その他」タブをタップします

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    アカウント削除を選択

    「アカウント削除」オプションを見つけてタップします

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    削除を確認

    プロンプトに従ってアカウント削除を確認します

注意: この操作は永久的で元に戻すことはできません。すべてのデータ、進捗、サブスクリプションが完全に削除されます。

代替案: サポートへのお問い合わせ

アプリからアカウントを削除できない場合やサポートが必要な場合は、サポートチームに直接お問い合わせください。

メールサポートsupport@cloudpass.pro

サポートに連絡する際は、以下をお知らせください:

  • アカウントのメールアドレス
  • アカウント削除の理由(任意)
  • 遭遇した具体的な問題

重要な情報

処理時間

アカウント削除リクエストは通常24〜48時間以内に処理されます。

データ削除

すべての個人データ、進捗、サブスクリプション情報がシステムから完全に削除されます。

復元不可

アカウントが削除されると復元できません。再度使用する場合は新しいアカウントを作成する必要があります。

サブスクリプション

有効なサブスクリプションがある場合、アカウント削除時に即座にキャンセルされます。未使用期間の払い戻しは行われません。

お考え直しですか?

アカウントを削除する前に、以下の代替案をご検討ください:

サブスクリプションの一時停止

アカウントを削除する代わりにサブスクリプションを一時停止できます。こうすることで、いつでも戻ってきて進捗を維持できます。

設定の調整

通知が多すぎる場合は、通知設定や環境設定を調整することを検討してください。

サポートへのお問い合わせ

問題が発生している場合、サポートチームがお手伝いします。お客様の懸念を解決できる可能性があります。